CONTRATO DE FORMACIÓN Y SUS CONDICIONES.

La solicitud de un bien y/o servicio a campusdeseguridad.com (*Marca registrada a nombre de la sociedad RED TIC, S.L., entidad mercantil con domicilio en la calle Sancho Panza nº 8 Bajo, 18.008 Granada; correo electrónico: admin@redtic.net, con CIF: B - 18.902.361, que figura inscrita en el Registro Mercantil de Granada en el Tomo 1360 Libro 0, Folio 5, Hoja: Gr 36803, Inscripción 2. Teléfono 958 12 39 36; implica la aceptación y sumisión de las condiciones aquí expresadas: 


CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, que son suscritas y aceptadas, por una parte, por la sociedad mercantil RED TIC, S.L. (en su calidad de Prestador del bien o arrendador del servicio), y, por la otra, por el (la) adquirente de los bienes y servicios que son ofertados en la Web www.centroandaluz.net (en su calidad de ALUMNO o arrendatario de los servicios), de acuerdo con las siguientes: 

PRIMERA: APLICACIÓN.- Estas condiciones generales son de aplicación a toda prestación de servicios que se lleve a cabo por parte de RED TIC, S.L. . (EN ADELANTE “RED TIC”), dentro de su actividad de enseñanza, y tienen carácter adicional a cualquier acuerdo específico que se suscriba con el Cliente/Alumno, establecido en las condiciones particulares, que prevalecerá sobre éstas en caso de discrepancia entre las mismas.

SEGUNDA: DEBER DE INFORMACIÓN.- Por parte del Cliente/Alumno se reconoce que antes o paralelamente a la firma del presente contrato, RED TIC le ha facilitado la información necesaria y suficiente sobre las características propias del curso o del proceso selectivo al que pretende realizar/optar, así como el ejemplar de Folleto informativo que pasa a formar parte integrante del presente contrato, con todos los datos establecidos en el artículo 4 del Real Decreto 175/1993, de 16 de noviembre, por el que se regula el derecho a la información de los usuarios de Centros Privados de Enseñanza que expiden títulos no académicos.

TERCERA: AMBITO DE APLICACIÓN.- Las Partes de la relación jurídica de prestación de Servicios son RED TIC, S.L. . y el Cliente/Alumno. Dichos Servicios se entenderán destinados única y exclusivamente al Cliente/Alumno, no pudiendo ser cedidos por éste a terceros ni ser utilizados por otras personas distintas del Cliente/Alumno, salvo previa autorización expresa y escrita de RED TIC

El titular de la relación jurídica con el Cliente/Alumno es la sociedad RED TIC, a la cual se atribuyen los derechos y obligaciones inherentes al ejercicio de la actividad profesional, con independencia de la participación de otras entidades colaboradoras de RED TIC y de los profesionales y empleados concretos a través de los cuales se presten los Servicios. RED TIC asume plena responsabilidad respecto a los Servicios prestados en su nombre por otras entidades o profesionales de RED TIC.

CUARTA: SERVICIO.- RED TIC prestará al Cliente/Alumno los servicios que se especifican en las condiciones particulares. Cualquier modificación de las condiciones particulares deberá acordarse entre RED TIC y el Cliente/Alumno y quedar reflejada por escrito, a excepción de la modificación del precio en los términos establecidos en la condición octava.

RED TIC, solo garantiza al Cliente/Alumno prestar la actividad de enseñanza con el nivel diligencia exigible, pero en ningún caso el resultado, asumiendo el Cliente/Alumno el riesgo y ventura de dicho resultado, ya que el mismo depende en gran medida de la dedicación del Cliente/Alumno.

RED TIC fijará los horarios/días y el profesorado para cada clase y materia concreta, pudiendo variar los mismos, siempre comunicándolo con antelación al Cliente/Alumno, que no podrá realizar reclamación alguna al respecto, no asumiendo RED TIC responsabilidad alguna por dicho motivos ni por la insatisfacción del Cliente/Alumno con el profesorado asignado. Será de la exclusiva competencia de RED TIC establecer el plan de estudios y organizar la preparación del Cliente/Alumno para su presentación a la oposición, en su caso. A este respecto la preparación y formación impartida al Cliente/Alumno inicialmente será para la prueba de conocimientos, y según se vayan aprobando las diferentes pruebas en las que consista la oposición, la formación se centrará en la siguiente prueba a superar.

En la enseñanza teórica no presencial se le enviará al Cliente/Alumno el material didáctico vía correo postal o electrónico en formato PDF, a elección de RED TIC, teniendo acceso el Cliente/Alumno a la plataforma desde la que podrá asistir a las clases mediante videoconferencia, teniendo igualmente acceso al profesorado en las horas de tutoría para poder contactar con ellos vía telefónica/correo electrónico/videoconferencia.

Serán días lectivos todos los laborables. Los festivos no son recuperables. En caso de que se suspendan algunas de las clases se recuperará de conformidad con la programación de este centro. Para aquellos casos en que la no asistencia a clase, sea una decisión unilateral del alumno, la clase no será recuperable.

Las enseñanzas que se imparten en este Centro tienen carácter privado, no oficial por lo que no se expiden titulaciones profesionales u oficiales; no obstante a la persona interesada se le entregará documento acreditativo de las clases a las que asiste.

RED TIC dispone de Libro de Hojas de Reclamaciones, para el usuario que lo solicite. Para cuantas interpretaciones puedan surgir del clausulado del presente contrato, las partes aceptarán acudir al Acto de Mediación que se celebre ante el Consejo Provincial de Consumo, órgano competente para resolver este tipo de conflictos.

Como elemento adicional en la formación de los Clientes/Alumnos, RED TIC puede, si lo estima conveniente, abrir un grupo de red social (Whatsapp) para que, aquellos Clientes/Alumnos que lo deseen puedan participar en el mismo con el objeto de recibir información sobre horarios, consultas, dudas, actualizaciones y cualquier tema de interés para la oposición. Tanto la apertura de dicho grupo como su eliminación es una facultad discrecional de RED TIC. El Cliente/Alumno puede participar en él si así lo considera oportuno. Para ello, deberá dar su consentimiento para poder agregar su número de teléfono al grupo correspondientes.

QUINTA: OBLIGACIONES DE RED TIC- Sus obligaciones serán:

  1. Impartir la actividad de enseñanza contratada al Cliente/Alumno con el nivel de diligencia exigible.
  2. Poner a disposición del Cliente/Alumno sus instalaciones y el personal adscrito al centro.
  3. Facilitar el Cliente/Alumno el material didáctico necesario para la enseñanza que se imparte, previo abono del mismo.
  4. Facilitar el material didáctico adicional sin cargo que cada profesor considere entregar en el desarrollo de las clases.
  5. Facilitar al Cliente/Alumno el plan de estudios, los días/horarios y profesorado adscrito a cada materia.
  6. Dar acceso a la plataforma a aquellos Clientes/Alumnos que hayan contratado la enseñanza teórica,no así a aquellos que únicamente hayan contratado la enseñanzafísica.

SEXTA: OBLIGACIONES DEL ALUMNO.- Sus obligaciones serán:

  1. Respectar las normas internas y de funcionamiento de RED TIC, respetando los horarios establecidos.
  2. Comunicar al centro las faltas de asistencia o los retrasos en los pagos.
  3. Estudiar.
  4. A pagar el precio establecido en las condiciones particulares.
  5. Asistir a clase con puntualidad, no permitiéndose la entrada en clase pasados diez minutos desde su comienzo (enseñanza presencial)
  6. Firmar su asistencia a clase que será controlada por el Profesor correspondiente (enseñanza presencial).
  7. Participar en las actividades orientadas al desarrollo de los planes de estudio, formativas y complementarias.
  8. Cumplir y respetar los horarios aprobados para el desarrollo de las actividades de RED TIC (enseñanza presencial).
  9. Seguir las directrices del profesorado respecto a su formación.
  10. Respectar el ejercicio del derecho al estudio de sus compañeros, participando y colaborando en la mejora de la convivencia.
  11. Respectar el proyecto educativo o el carácter del propio centro, de acuerdo con la legislación vigente.
  12. Participar en la vida y funcionamiento de RED TIC.
  13. Abstenerse de utilizar durante el desarrollo de las clases de ordenadores personales, móviles, grabadoras, etc.… (enseñanza presencial)
  14. En la enseñanza presencial el Cliente/Alumno estará obligado a asistir como mínimo una vez a la semana clase, ya que en caso contrario podrá perder la plaza presencial, pasando a seguir recibiendo la formación como no presencial, a los efectos de poder asignar su plaza a otro Cliente/Alumno presencial.

SÉPTIMA: RESPONSABILIDAD DEL ALUMNO.- Si la enseñanza regulada mediante el presente contrato va dirigida para que el Cliente/Alumno pueda prepararse para presentarse a convocatorias oficiales y públicas, por lo que siendo conocedor el Cliente/Alumno de los requisitos necesarios para su presentación a las mismas, entiende reunir dichos requisitos en base a los cuales firma el presente contrato. RED TIC no será responsable en aquellos casos en que el alumno no reúna los requisitos en el momento de la presentación a la oposición, así como en aquellos casos en que dichos requisitos sean variados con posterioridad, eximiendo a RED TIC de cualquier responsabilidad al respecto, no teniendo el alumno derecho a devolución económica alguna.

A este respecto en las enseñanzas referidas a preparación de oposiciones u otras como preparación de pruebas de acceso, obtención de títulos, etc.… con temarios y convocatorias oficiales publicadas en sus respectivos Boletines, el cliente/alumno afirma que conoce sus requisitos, características y contenidos de las mismas, que es responsable de cumplir con los requisitos, plazos,… exigidos en su respectiva convocatoria, que es responsable de ello, quedando RED TIC al margen de cualquier incumplimiento al efecto y responsabilidad por la falta de requisitos o déficit en el trámite documental en el proceso de inscripción, registro o cualquier otro exigido. En concreto, el Cliente/Alumno declara ser conocedor de los cuadros de exclusiones por circunstancias físicas, médicas y/o psicológicas, de los requisitos académicos, de edad, nacionalidad, de conducta y de cualquier otra circunstancia necesaria para tener derecho a participar plenamente en el correspondiente proceso selectivo para acceso a la función pública en el caso de oposiciones y de forma similar en el caso de otras enseñanzas.

El curso preparatorio para el acceso a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado tiene como objetivo preparar al alumno para que éste afronte la oposición habiendo preparado las diferentes pruebas sobre las que se producen los diferentes exámenes. El alumno se compromete a no realizar ningún tipo de comentario o acción que pueda menoscabar el buen nombre de la Institución y a respetar el buen funcionamiento de las clases. En particular, quedan completamente prohibidas cualquier tipo de actitud discriminatoria por razón de raza, sexo, religión, opinión o cualquier tipo de actitud violenta, amenazante o que menoscabe el aprovechamiento académico de otros alumnos. La vulneración de la presente condición será causa de resolución del presente contrato.

OCTAVA: PRECIO Y FORMA DE PAGO.- El precio y la forma de pago son las establecidas en las condiciones particulares con la periodicidad establecida en las mismas, por los servicios contratados que se especifican en las condiciones particulares. El Impago de una sola cuota mensual de las contratadas dará derecho a RED TIC a proceder a la rescisión del presente contrato, siempre y cuando se proceda al requerimiento fehaciente al Cliente/Alumno para que proceda a su regularización en el plazo de 5 días naturales, transcurridos los cuales desde la notificación se entenderá rescindido el contrato. Una vez rescindido el contrato el Cliente/Alumno que quiera volver a recibir formación por parte de RED TIC deberá suscribir nuevo contrato, teniendo que hacer nuevamente abono de los derechos de matrícula.

Dentro de los precios estipulados no es incluyen los gastos de desplazamiento, ya sea en transporte propio o habilitado por RED TIC, que se originen por la realización de prácticas o de clases en otras instalaciones fuera de RED TIC. Dichos gastos serán asumidos por el Cliente/Alumno.

Si se produce algún tipo de modificación que implique algún incremento de la carga lectiva, en cuanto a temario y modificaciones del mismo, RED TIC podrá modificar horarios y precios comunicándolos al alumno con 15 días de antelación, pudiendo éste rescindir el contrato o renovarlo con las nuevas condiciones.

NOVENA: POLITICA DE DEVOLUCIONES/PAGOS.- El Cliente/Alumno solo tendrá derecho a la devolución de las cantidades pagadas, siempre y cuando no se cumplan las siguientes circunstancias:

o     En el caso de cursos: Solo tendrá derecho a la devolución de la cantidad pagada cuando no haya hecho uso de alguno de los servicios inherentes al curso (acceso a la plataforma de internet, asistencia a alguna clase, descarga del temario, utilización del servicio de tutoría,…). En el caso de que los cursos hayan alcanzado su cupo y ya no sea posible encajar a un nuevo alumno que sustituya al que desista del mismo, el Cliente/Alumno estará obligado al pago de la totalidad del curso.

o     En el caso de los pagos de matrícula: Únicamente se devolverá al Cliente/Alumno que no haya hecho uso de alguno de los servicios inherentes a la actividad formativa que conlleve el pago de la matrícula (acceso a la plataforma de internet, asistencia a alguna clase, descarga del temario, utilización del servicio de tutoría,…).

o     En el caso de pagos mensuales/quincenales: Únicamente se devolverá al Cliente/Alumno que no haya hecho uso de alguno de los servicios inherentes a la actividad formativa a la que corresponda el pago en el periodo pagado (acceso a la plataforma de internet, asistencia a alguna clase, descarga del temario, utilización del servicio de tutoría,…), y siempre que haya procedido como se establece en la condición decimoprimera.

o     En el caso de compra de productos (temarios, pen drives, CD,….):

  • Si la compra es presencial y no a distancia/internet: No se procederá a devolución alguna ya que el Cliente/Alumno ha tenido la posibilidad de revisar presencialmente el producto antes de proceder a su pago, y siempre que preste su conformidad al producto y haya renunciado voluntariamente a su derecho de desistimiento de forma expresa.
  • Si la compra es a distancia/internet: Únicamente se procederá a la devolución siempre que ejercite su derecho al desistimiento en la plazo de 14 días, y siempre y cuando no haya dado su conformidad al producto y haya renunciado voluntariamente a su derecho de desistimiento de forma expresa, o cuando finalmente no se haya descargado el producto.

DÉCIMA: COMUNICACIONES.- El Cliente/Alumno acepta el correo electrónico no encriptado como medio hábil para el flujo e intercambio de documentación, información y, en general, como canal de comunicación con RED TIC para la prestación de los servicios. El Cliente/Alumno exime a RED TIC de cualquier responsabilidad por la interceptación o acceso a los correos electrónicos por personas no autorizadas, así como de cualquier daño o perjuicio que pueda producirse al Cliente/Alumno como consecuencia de virus informáticos, fallos en la red o supuestos análogos.

De común acuerdo, y para aquellos documentos o información de especial relevancia o sensibilidad que así lo requieren y previamente definidos, las partes podrán establecer procedimientos y medidas adicionales de seguridad para la remisión y el intercambio de información y documentación.

DECIMOPRIMERA: TERMINACIÓN Y RESOLUCIÓN.- El Cliente/Alumno podrá dar por terminada la prestación de los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de aducir motivo alguno para ello, siempre que se realice un preaviso con 15días de antelación al próximo vencimiento mensual. El alumno que no comunique su baja al centro de forma fehaciente, tendrá que seguir asumiendo el pago de las mensualidades correspondientes hasta tanto curse la baja, aún cuando no utilice de los servicios, ya que RED TIC está obligado a reservar su plaza no pudiendo disponer de ella para dar acceso a otro Cliente/Alumno.

RED TIC igualmente podrá suspender la prestación del servicio amparado por este contrato comunicándolo con 15 días de antelación al Cliente/Alumno, estando únicamente obligada a la devolución de la parte proporcional de la mensualidad en que no haya prestado servicios, no procediendo indemnización alguna a favor del Cliente/Alumno por daños y perjuicios.

Cuando la conducta del alumno suponga una distorsión para la marcha de RED TIC o de las enseñanzas que en él se imparten, dará lugar a que por la Dirección de RED TIC se le requiera, para normalizar su conducta, de no ser así se procederá a estudiar dicha circunstancia y dejar sin efecto el presente Contrato de Enseñanza.

Podrá entenderse como incumplimiento al presente contrato y estudiarse la resolución del mismo, cuando el alumno previamente requerido por escrito a instancia de RED TIC, para que regularice su asistencia a las clases o sus pagos no atendiera esta irregularidad.

Una vez terminada la prestación del Servicio, RED TIC no estará obligado a prestar ningún servicio adicional, ni a facilitar al Cliente/Alumno actualizaciones de la información, opiniones, recomendaciones, consejos o asesoramientos derivados de cambios normativos o cualesquiera otros hechos posteriores a la fecha de la referida terminación.

Igualmente cualquier de las partes podrá dar por resuelto el contrato por incumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente contrato. En dicho caso será necesaria la comunicación fehaciente con una antelación mínima de 15 días. DECIMOSEGUNDA: ESPECIALIDADES PARA OPOSICIONES GUARDIA CIVIL.-

Se encuentra prevista la modificación de los temas sobre los que se realizará la prueba de conocimientos. RED TIC entregará mensualmente los temas que vayan a impartirse y un número de cuestionarios tipo test sobre la materia de conocimientos. También entregará mensualmente material sobre ortografía, inglés y psicotécnicos. El Cliente/Alumno abonará en concepto de matrícula, la cantidad de 50 € Dicha cantidad no será reembolsable puesto que corresponde a los gastos de gestión de altas del alumno en las diversas aplicaciones informáticas.

El Cliente/Alumno abonará en concepto de material de clase la cantidad de 100 €. El importe de dicha cantidad corresponde al material didáctico que se entregue en el mes o meses en que el alumno se encuentre matriculado en RED TIC. Por material didáctico se entiende el temario (conocimientos, idioma, ortografía), que se entregará por temas mensualmente, así como los cuestionarios de la pruebas en que consista la oposición y a los que se accederá a través de la correspondiente plataforma de RED TIC. Dicha cantidad dará derecho, junto con el abono de la mensualidad correspondiente, al material que se entregue durante la mensualidad abonada. No podrá reclamarse material alguno por una mensualidad no abonada.

El pago del material de clase es obligatorio para Clientes/Alumnos nuevos y tiene una duración de dos cursos académicos siempre que el alumno se encuentre matriculado durante ese periodo de tiempo, debiéndose abonar de nuevo pasado este periodo. Se abonará completo al matricularse. Dicho material didáctico (actividades, test, grabaciones de clases, plataformas informáticas de apoyo,…) es personal e intransferible.

DECIMOTERCERA: SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERONAL.-

-                   El responsable del tratamiento de sus datos personales es RED TIC,

S.L.   con CIF B-18902361. Los datos de contacto del responsable son los siguientes: Dirección postal: C/ Sancho Panza, 8 Bajo. 18008 Granada. Teléfono: 958123936. RED TIC, S.L. . ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales y cuyos datos de contacto son los siguientes: Dirección postal: C/ Sancho Panza, 8 Bajo. 18008 Granada. Correo electrónico: admin@redtic.net

-  De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, a la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre, así como en sus normas de desarrollo, el Cliente queda informado de la incorporación de los datos facilitados en el presente Contrato, así como de los que con posterioridad se deriven de las relaciones contractuales, al fichero de CLIENTES cuya titularidad y responsabilidad corresponde a RED TIC, S.L. ., que garantiza su seguridad y tratamiento confidencial, con la finalidad de gestionar sus relaciones contractuales con RED TIC, S.L. .

 

El Cliente es responsable de la veracidad de los datos comunicados en todo momento a RED TIC, S.L. ., comprometiéndose a solicitar su modificación, siempre que fuese necesario, para asegurar una correcta prestación de los servicios contratados.

Los datos personales objeto de tratamiento por RED TIC, S.L. . son los facilitados por usted para la contratación de los servicios de enseñanza. En ocasiones, dichos datos pueden ser enriquecidos con fuentes de información específica.

-  Finalidad y tratamiento. En RED TIC, S.L. . se realizan tratamientos de datos personales obligatorios y voluntarios. Tratamientos obligatorios. Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar la prestación de servicios de enseñanza que haya contratado con RED TIC, S.L. . Adicionalmente, RED TIC, S.L. . podrá tratar sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba. Tratamientos voluntarios. También se podrán realizar otros tratamientos de sus datos personales que no respondan a la necesidad de ejecutar un contrato o cumplir con una obligación legal y a los que podrá oponerse. Así, siempre y cuando usted no se haya opuesto a ello por los canales habilitados, podrá recibir, por cualquier canal de comunicación (incluidos, entre otros, el correo electrónico, el SMS y las llamadas telefónicas), información sobre productos o servicios similares a los contratados, ofrecidos por RED TIC, S.L. . que puedan ser de su interés. Para ello, se podrán analizar sus datos personales a fin de elaborar un perfil con los mismos que permita que dichas comunicaciones comerciales sea justo en todo lo posible a sus necesidades y preferencias. En este análisis se podrán tener en cuenta sus datos demográficos y datos sobre otros productos de la compañía que haya contratado. En todo caso, usted sólo podrá recibir comunicaciones comerciales por medios no electrónicos mientras siga siendo cliente de RED TIC, S.L. . Adicionalmente, siempre que haya prestado su consentimiento, podrá recibir, por cualquier canal de comunicación (incluidos, entre otros, el correo electrónico, el SMS y las llamadas telefónicas), información sobre otros productos o servicios ofrecidos por RED TIC, S.L. ., cualquier empresa del Grupo o terceros, relacionada con las telecomunicaciones e Internet, los servicios financieros y seguros, equipamiento y asistencia en el hogar, automoción y afines, ocio, restauración, hostelería, viajes, electrónica,…. Para ello, se podrán analizar sus datos personales a fin de elaborar un perfil con los mismos que permita que dichas comunicaciones comerciales se ajusten todo lo posible a sus necesidades y preferencias. En este análisis se podrán tener en cuenta sus datos demográficos y datos sobre otros productos de la compañía que haya contratado. En todo caso, usted sólo podrá recibir comunicaciones comerciales de productos y servicios no relacionados con los contratados en tanto no retire el consentimiento prestado. Adicionalmente, siempre que usted se haya dado de alta, sus datos personales podrán ser tratados con la finalidad de gestionar el servicio de usuario en la web.

Plazo de conservación de los datos personales. Los datos personales de los clientes serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios recogidos en el contrato. En el momento en que no sean necesarios para esta finalidad, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo.

Superado este periodo, los datos serán definitivamente cancelados.

-  Destinatarios de los datos personales. Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable. También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que RED TIC, S.L. . contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.

Adicionalmente, y en caso de que usted haya prestado específicamente su consentimiento, sus datos podrán ser cedidos a empresas de RED TIC, S.L. . y sus filiales o a terceras empresas relacionadas con telecomunicaciones e Internet, los servicios financieros y seguros, equipamiento y asistencia en el hogar, automoción y afines, ocio, restauración, hostelería, viajes, electrónica,… con la finalidad de que puedan ponerse en contacto con usted para informarle sobre productos y servicios que estas empresas comercializan.

El Cliente podrá ejercer su derecho de revocación al envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y/o convencionales mediante escrito dirigido a la Oficina del Cliente en C/ Sancho Panza, 8 Bajo. 18008 Granada, o bien a través de cualquiera de los canales que RED TIC, S.L. . pone a su disposición: teléfono: 958 123936, correo electrónico: admin@redtic.net así como en cualquiera de los puntos de atención presencial.

-Legitimación para el tratamiento y cesión de datos personales. Como ya se ha indicado, la base legal para el desarrollo de las finalidades incluidas en el apartado anterior como “tratamientos obligatorios” será la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación. Por lo tanto, la negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios contratados de forma adecuada. Los usuarios se hacen responsables de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar a RED TIC, S.L. . cualquier modificación de los mismos. Los tratamientos que se realizan con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de RED TIC, S.L. . similares a los contratados tendrán como base legal el interés legítimo de RED TIC, S.L. .. Por este motivo, usted podrá oponerse a los mismos en el momento de facilitar los datos, marcando la casilla recogida en las condiciones particulares, o en cualquier momento posterior. Encontrará la información necesaria para ejercer su derecho de oposición en el apartado siguiente, “Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales”. Los tratamientos que se realizan con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales sobre otros productos o servicios ofrecidos por RED TIC, S.L. , cualquier empresa del Grupo o terceros, relacionada con las telecomunicaciones e Internet, los servicios financieros y seguros, equipamiento y asistencia en el hogar, automoción y afines, ocio, restauración, hostelería, viajes, electrónica,…, tendrán como base legal el consentimiento que usted pueda haber prestado. Por ello, en tanto no retire el consentimiento, es posible que continúe recibiendo comunicaciones de este tipo. El uso de los servicios ofrecidos por RED TIC, S.L. . nunca quedará supeditado a que usted preste los consentimientos solicitados. En todo caso, le recordamos que si prestó su consentimiento tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello tenga ninguna consecuencia en los servicios o productos que haya contratado o de los que sea beneficiario.

Encontrará la información necesaria para ejercer su derecho a retirar el consentimiento en el apartado siguiente, “Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales”. Los tratamientos de datos personales asociados a la gestión del usuario en la web tendrán como base legal la ejecución del contrato con RED TIC, S.L. .. Si tiene cualquier duda en relación con las finalidades del tratamiento de sus datos personales o sobre su legitimidad, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos. Encontrará los datos y canales de contacto en el apartado anterior, “Responsable del tratamiento de datos personales y Delegado de Protección de Datos”.

-  Medidas de seguridad. RED TIC, S.L. ., con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología.

-  Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento. También tiene derecho a retirar el consentimiento si lo hubiera prestado y a oponerse a recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a RED TIC, S.L. . por alguno de los siguientes canales:

  • Correo postal, adjuntando fotocopia de su D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud a la Dirección Postal: Calle Sancho Panza, 8 Bajo. 18008Granada.
  • Correo electrónico a la dirección admin@redtic.net con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud.

Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

-  En caso de que, para la gestión del presente Contrato, hayan de comunicarse datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas de aquella que efectúa la contratación, el Cliente se obliga a informar previa y expresamente al titular de esos datos del contenido de esta cláusula y a obtener su consentimiento, con carácter previo a la comunicación de los mismos.

-  El Cliente queda informado de que RED TIC, S.L. . podrá consultar ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dineradas, si precisa enjuiciar la solvencia económica del interesado, y que, basándose en estas consultas, podrá adoptar decisiones con efectos jurídicos o que le afecten, pudiendo, como consecuencia de ello, producirse la no entrada en vigor del presente Contrato o condicionar su vigencia a la constitución de una garantía de pago. No obstante, RED TIC, S.L. . siempre otorgará al Cliente la posibilidad de alegar todo lo que estimara pertinente a fin de defender su derecho o interés.

El Cliente queda informado de que, en caso de no producirse el pago en los términos previstos en la condición 8a del presente Contrato y de cumplirse todos los requisitos que exige la legislación vigente, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a los ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias.

-  El Cliente queda informado de que los datos relativos al presente Contrato de suministro serán comunicados a la Administración Tributaria para las finalidades previstas en la Ley 58/2003 General Tributaria y Ley 36/2006, de medidas para la prevención del fraude fiscal.

-  Adicionalmente, parte de los datos que nos proporcionas los podríamos usar para incluirlos en herramientas complementarias que usamos en aras de proporcionar un mejor servicio con nuestros alumnos, y para poder informarte por cualquier medio de novedades de nuestro centro. Es por ello por lo que además, te indicamos que procederemos a:

¨    Añadirte a grupos de Whatsapp en los que congregamos a alumnos para darles información sobre los cursos inscritos.

¨    Darte alta en nuestra plataforma online para que puedas hacer los test online y seguir las clases online que prestamos.

¨    Enviarte SMS con información relevante acerca de los cursos que estás matriculado, tales como cambios de horario, clases, etc.

¨    El Cliente/Alumno autoriza expresamente a RED TIC la utilización de sus datos de carácter personal para el mantenimiento de la futura relación contractual, la elaboración de estudios estadísticos y el envío de información comercial.

¨    El Cliente autoriza expresamente a RED TIC para poder publicar fotos o videos donde el mismo aparezca de forma individual o en grupo en actividades realizadas por RED TIC, pudiendo utilizar las mismas en páginas web, en internet, redes sociales, congresos, conferencias, publicaciones escritas yen

 

cualquier medio de comunicación, tanto con carácter informativo como publicitario.

DECIMOCUARTA: PROPIEDAD INTELECTUAL.- Los derechos de propiedad intelectual sobre la documentación generada y sobre las ideas originales concebidas con ocasión de la prestación de los servicios corresponden a RED TIC

El Cliente/Alumno podrá utilizar, exclusivamente para su uso, toda la documentación generada por RED TIC con ocasión de la prestación de los servicios, no pudiendo distribuir la misma ni facilitar su acceso a otras personas distintas del Cliente/Alumno, salvo previa autorización expresa y escrita de RED TIC.

El Cliente/Alumno declara que es conocedor de que el material es para su uso individual y se compromete a no cederlo a terceros ni de forma gratuita ni onerosa. El incumplimiento de la presente condición será suficiente para que se produzca la rescisión del contrato, con independencia de la/s responsabilidad/es civil/penales que se pudieran derivar de la conducta del citado Cliente/Alumno.

DECIMOQUINTA: ACUERDO INTEGRO.- Las presentes Condiciones Generales sustituyen y anulan cualquier acuerdo anterior entre el Cliente/Alumno y RED TIC Salvo acuerdo en contrario entre el Cliente/Alumno y RED TIC, las presentes condiciones constituyen la totalidad de lo acordado entre ambas partes en relación con el encargo de servicios, complementándose mediante las correspondientes condiciones particulares que, entre otros extremos, incluirán los servicios específicos que se prestarán, precios de los mismos y forma de pago.

En el supuesto de que se determinara la nulidad de cualquiera de los presentes términos y condiciones, ello no afectará al resto de los términos y condiciones, que permanecerán en pleno vigor.

DECIMOSEXTA: MODIFICACIONES.- RED TIC podrá modificar las presentes Condiciones Generales, en cualquier momento, siendo aplicables las modificaciones conforme se detalla a continuación:

(a)               Las Condiciones Generales aplicables en el presente caso serán las que consten en la página web: https://campusdeseguridad.com/es/ en el momento de prestación de los servicios.

(b)   Podrán ser de aplicación las modificaciones posteriores de tales Condiciones Generales siempre que las mismas hayan sido publicadas en la web citada y haya transcurrido un plazo de 21 días naturales sin que en dicho plazo haya oposición escrita por el Cliente/Alumno. A efectos aclaratorios se entenderá que el Cliente/Alumno acepta los cambios si durante dicho plazo no planteara por escrito ninguna objeción a los mismos.

DECIMOSEPTIMA: ARBITRAJE.- Para las controversias que pudieran derivarse de la interpretación del presente contrato, las partes intervinientes convienen aceptar el sometimiento a arbitraje ante el Consejo Provincial de Consumo de Granada de la Junta de Andalucía, en el sector de academias, al cual RED TIC se encuentra asociado y federado.

DECIMOOCTAVA: DERECHO DE DESISTIMIENTO.-Se informa al Cliente/Alumno que el plazo legal para realizar el desistimiento del presente contrato es de 14 días naturales desde su firma, sin que ello suponga penalización o gasto alguno para el Cliente/Alumno, todo ello de conformidad con el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, y siempre que disponga de ese derecho conforme la legislación vigente.

DECIMONOVENA: LEGISLACION APLICABLE. FUERO. La relación entre el Cliente/Alumno y RED TIC se somete expresamente a la legislación española.

RED TIC y el Cliente/Alumno acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente contrato o relacionados con él, directa o indirectamente, se someten, conforme al artículo 55 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, a los Juzgados y Tribunales de Granada Capital.